2013/02/20

275.口土木曹

上个月在纽约Staples买Nexus 7的时候,售货员不停向我推荐他们的一年保障,说机器摔坏了可以换新的。一个月内如果不需要了还可以全额退款。我问退款可以在网上或者打电话吗,他们说都可以的。因为不想听他们推销,我就答应了。
快一个月了,我上网想把那50块大洋的保障退了。客服哥哥查了我的plan,问了我这那,确认了我的有效信息,还问了我为什么想退。我说本来就不需要,推销了才上的。客服哥哥说没关系,然后告诉我抱歉,你这个必须拿去店里退。说如果过了30天才可以在网上或者打电话退,要交10%的手续费和扣除你已经使用过的月份的份额。还说这是清清楚楚写在条款里的。妈的老子就是因为办理这个的时候连个屁条款都没看到才问他们能不能在家里退的。
这个比较可耻,Staples店居然规定如果你想拿全额退款就必须带着你的收据原件到我们的店面来。Staples的店员为了推销一个破保障就大拍胸膛保证可以在家里退款,我还特地跟他们说了我来一趟纽约不容易。可耻。
离我们小城最近的一家Staples在郊区的公路边,一查从我们教室旁边坐车半个小时可到,想想来回最多一个半小时,就欣然去了。
最近几天天气回暖,下午出门有点赶,抓起收据就出门了。到了上课的地方竟然开始下雨了。上完课出来不到4点钟,雨变小了点,就想着大概快要停了,又想反正车是直达,今天不去更待何时,咬一咬牙就去等车了。
车等了快半个小时才等到,走之前发现原来离线是可以看地图的。坐啊坐啊一看地图,竟然发现离线版的地图只有街道的名字,放大了看不到店铺的名字。公交车也不报站,都是到站前拉拉绳子下一站停车。这可怎么办。按照记忆中大概的位置,有两块地长得很像,看起来也挺近的,中间只有不到十家店。就在第一块地下了车。
发现不是这里。雨没有停,看起来雨点很小但其实很密,想等下一班车,想想刚刚等了二十多分钟就算了。准备走过去。走一走才发现一周以前的暴雪还没有化,人行道整个被雪埋了。顺着公路的边上,车的边上或者踩进雪里走,淋着雨,天气又冷。经过一家Dunkin' Donut上网看看发现看起来很近的两块shopping mall的地盘隔了20分钟。于是就沿着公路走,淋着雨一直走到大shopping mall,已经5点多了。全身湿淋淋的。恨透了美国郊区的大。
到了Staples,走到tech柜台前,翻翻包才发现没有收据,只有我桌子上另一封大小很像的信。不敢相信自己这么蠢,翻了好久发现的确是这样。应该是自己出门匆忙,拿错了。于是出来,查了查回家的路,天已经黑了。看起来只要走到我来的大道相邻的那条大道就可以坐车了,并且我所在的位置两条大道之间的距离是最近的。就走。雨变大了。走在小路上,两边的人行道都是雪,小路竟然是一座桥,地下过的是高速公路,高低坡度搞得水到处流,鞋子早已经全湿了。人行道没法走,我走在公路上,车就在我身边呼啸而过。感觉自己要被撞。
冒着大雨走了十几分钟到了车站。事后看当时查的地图,好像就是晚了一两分钟,错过了回家的车。下一班足足等了我四十分钟。天黑,夜雨,湿冷。真是想死。
回家下车走回去的时候,脑袋很痛,很可能是淋雨淋多了。回家洗了个热水澡,头还是痛。好多天没有好好睡觉了,心情也不好。到期之前还要再去一次staples退我的保障。真是太扯淡了。

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